PERGUNTAS FREQUENTES

Os códigos que contém somente números ou letras (ex.: #2, #BUG) são cores solidas, uma única cor em toda fibra.

Códigos com “T” no início (Ex.: T1/30, T1/BUG) são modelos com ombré hair sendo a primeira cor referente a raiz e a segunda referente ao comprimento.

Códigos com “OT” (ex.: OT1/30, OT1/22) são modelos com raiz sendo a primeira cor referente a raiz e a segunda cor referente ao comprimento.

Códigos com início “MT” (ex.: MT1/22, MT1/BUG) são modelos com degrade sendo a primeira cor
referente a raiz e a segunda cor referente ao degrade até sua totalidade nas pontas.

Códigos com início “SP” e “P” (ex.: SP2/4/33, P1/4/613) são frente a modelos com mechas/luzes, sendo a primeira cor a cor base da fibra e as demais cores referente aos tons das mechas.

OBS.: Alguns modelos vem com a letra “B” após o número “1” (ex.: T1B/30, #1B) para informar que se trata de um preto BLACK

A fibra Sintética é uma fibra com o aspecto mais brilhoso que o cabelo humano, não aceitando altas temperaturas (ex.: Jumbo), já a fibra orgânica e uma fibra melhorada com o aspecto natural, pouco brilho e toque macio.

A Bio Fibra é uma fibra melhorada, composta de duas fibras diferentes sendo assim tendo um aspecto idêntico ao humano, muito mais maciez e qualidade superior ao orgânico.

A Bio Fibra é uma tecnologia da Beauty Hair. Esta tecnologia está disponível nas linhas Fashion Classic e Fashion Prime.

A Fashion Classic tem em sua composição 50% fibra orgânica Premium e 50% fibra proteína.

Já a Fashion Prime tem como composição 50% fibra Proteína e 50% fibra humana.

Ambas as linhas tem um toque muito semelhante ao cabelo humano, pouco brilho, maciez e fácil manutenção.

Para uma cabeça com um volume normal, um único pacote serve isso varia entre 250gr à 300gr dos modelos mais compridos e 200gr dos modelos mais curtos (blackizinhos).

Mas caso você goste de um volumão o legal é usar dois pacotes que varia entre 520gr à 640gr.

A fibra é medida esticada, da tela até a ponta.

Em nossas mídias sociais temos diversas dicas das nossas blogueiras parceiras, lembrando sempre que a manutenção e limpeza da fibra semanal é importante e o cuidado na hora de deitar também.

Toda fibra requer um cuidado especifico, sendo os cuidados de uma fibra cacheada diferente da fibra lisa.

Você deve fazer a manutenção e limpeza da sua fibra semanalmente, também indicamos o cuidado na hora de deitar. Sugerimos diversos vídeos em nossas mídias sociais que passar o cuidado de cada fibra

Pode porém não indicamos. As pontas tendem a ficar ásperas e se não cortado corretamente.

Pode porem não indicamos. A fibra não absorve tintura como o cabelo humano, podendo ficar manchada, além de não poder voltar a cor original.

Pode passar, desde que siga as instruções de temperatura, não passando de 180°C. Lembrando que deve
ser passado devagar e esperando para que a fibra esfrie, evitando que ela fique áspera ou derreta.

Pode porem não indicamos. Ambas as águas podem ressecar demais o cabelo podendo levar até a perda do produto.

Não temos loja física, somente nosso escritório de atendimento para compras no atacado e loja online para compras no varejo.

Não cobrimos ofertas de outras lojas.

Sim, você deve entrar em contato com nosso setor comercial para que possa ser direcionado a um dos nossos vendedores. Lembrando que o atacado se refere a compras de grandes quantidades. Valores e quantidades informadas pela nossa equipe de vendas.

Você pode efetuar o pagamento do seu pedido com cartão de débito e crédito (até 12x sem juros) e no boleto (5% de desconto).

O envio é feito em até 2 dias uteis após confirmação de pagamento.

Lembrando que pagamentos feitos no cartão tem a aprovação na hora e pagamento no boleto tem um prazo para confirmação de até 3 dias uteis.

O prazo de entrega é estipulado diretamente pelo sistema dos Correios, tendo sua contagem após confirmação do pagamento.

O serviço de envio é feito pelos Correios tendo como opção PAC e SEDEX.

O valor é estipulado pelo sistema dos correios após inserido o CEP na área informada para cotação.

Lembrando que é informado o preço e prazo do PAC e SEDEX para que possa escolher a melhor opção para sua necessidade.

Não, os envios são feitos somente pelos Correios

O código de rastreio dos correios será enviado automaticamente após a postagem do seu pedido

Não. Após o pedido ser aprovado a etiqueta de envio é gerada automaticamente, tornando impossível a troca do endereço de destino.

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